Wie bekomme ich eine Erstattung?

  • In der App gekauft: Zahlungen laufen über Apple, das über Erstattungen entscheidet. Beantrage eine unter reportaproblem.apple.com.
  • Auf copeel.com gekauft: Schreib uns mit der E-Mail-Adresse deines Kontos.
  • Widerruf bei einem Kauf auf copeel.com: Du kannst innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss des Abos ohne Angabe von Gründen widerrufen, indem du von der E-Mail-Adresse deines Kontos an contact@copeel.com schreibst. Während des kostenlosen Testzeitraums schuldest du nichts; nach einer Zahlung erstatten wir sie abzüglich eines Betrags, der anteilig dem bis zu deiner Mitteilung erbrachten Dienst entspricht. Mehr dazu in unseren AGB.

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