Sikkerhet
Tillit er ikke valgfritt.
Teslaen din er din. Det er dataene dine også. Se hva vi gjør for å beskytte opplysningene dine og respektere personvernet ditt.
Oppdatert 14. november 2026
- Passordet ditt blir hos Tesla.
- Du beholder kontrollen.
- Dataene dine blir aldri solgt.
- Serverne våre står i Europa.
Tesla-kontoen din
Det er du som åpner døren.
-
Pålogging hos Tesla
Du logger på Teslas offisielle side. Passordet ditt går aldri via Copeel.
-
Du velger tilgangene
Boks for boks, på Teslas side. Du kan fjerne dem når som helst fra Tesla-kontoen din, uten å gå via oss.
-
Tilkoblingen din er beskyttet
Tesla gir Copeel en kode som gjør det mulig å bruke tilgangene du har valgt. Copeel lagrer koden kryptert med AES-256.
Kommandoene
Du beholder kontrollen.
-
Bare når du ber om det
Ingen kommando sendes til bilen din uten din tillatelse.
-
En begrenset liste
Ingen kommando gjør det mulig å starte eller kjøre bilen din.
-
Kontrollert av bilen din
Hvis Teslaen din bruker en virtuell nøkkel, kontrollerer den at hver kommando faktisk kommer fra Copeel.
-
Fjernkommandoer
Copeel kontrollerer at bilen er knyttet til kontoen din, og at du har godkjent handlingen.
-
Bluetooth-nøkkel
Når du er i nærheten, bruker iPhonen din Bluetooth-nøkkelen sin til å styre bilen, uten Copeels servere.
Dataene dine
Du har kontroll over dataene dine.
-
Dataene dine tilhører deg
Dataene fra bilen din forblir knyttet til kontoen din. Hvis du selger den, har den nye eieren ikke tilgang til dem.
-
Eksporter dataene dine
Du kan laste ned en kopi av dataene dine uten å kontakte oss.
-
Slett dataene dine
Du sletter kontoen og dataene dine når du vil, uten å måtte kontakte oss.
Drift og beskyttelse
Slik beskytter vi dataene dine.
-
Servere i Europa
Serverne våre står i Europa. Noen leverandører behandler data utenfor EU. Les mer.
-
Privat tilgang til serverne
Tilgang til databasene våre og til administrasjon av serverne går via et privat nettverk.
-
Tofaktorautentisering
Teamet vårt bruker tofaktorautentisering på alle kritiske verktøy.
-
Sikkerhetskopiene våre
Sikkerhetskopiene våre lagres i Europa og er krypterte. Uten krypteringsnøkkelen kan innholdet ikke leses.
-
Sikre betalinger
Abonnementer går via Apples App Store eller Stripes betalingsside. Kortnummeret ditt går aldri via Copeel.
-
Kryptert kommunikasjon
Kommunikasjonen mellom Copeel og serverne våre er kryptert for å beskytte dataene dine under overføringen.
-
Copeel Intelligence
Spørsmålene dine behandles i Europa, og samtalene dine brukes ikke til å trene KI. For å svare deg mottar den informasjonen som trengs, som turene og ladingene dine. Steder angis med en by eller et navn som «Hjem», uten GPS-koordinater. Navnet ditt, e-postadressen din og VIN holdes utenfor, med mindre du skriver dem inn selv i et spørsmål eller et stedsnavn.
I appen
iPhonen din gjør sin del.
-
Logg på med Apple
Kontoen din kan bygge på Apple-ID-en din, som er beskyttet av tofaktorautentisering.
-
Face ID og Touch ID
Beskytt åpningen av Copeel med Face ID, Touch ID eller iPhone-koden din.
-
Logg ut
Når du logger ut, sletter Copeel de midlertidige dataene som er lagret på iPhonen din.
-
Ingen reklame
Copeel viser ingen reklame og ber ikke om tillatelse til reklamesporing.
-
Målinger uten deg
Bruksstatistikken og krasjrapportene våre inneholder verken navn, e-postadresse, VIN eller posisjon. Krasjrapporter kan slås av.
Hos Copeel
Slik bruker vi dataene dine.
-
Ingen dashbord
Dataene dine kan ikke ses i de interne verktøyene våre. All tilgang krever et teknisk inngrep.
-
Begrenset tilgang
Bare personer som trenger det i arbeidet sitt, har tillatelse til å få tilgang til dataene dine.
-
Aldri solgt
Dataene dine brukes til å vise deg bilen din: ikke videresalg, ikke reklame.
Du stenger tilgangen når du vil.
Du kan når som helst fjerne Copeels tilgang til bilen din, uten å kontakte oss.
Det vi ikke påstår.
Ingen tjeneste er ufeilbarlig, og vi skal ikke si noe annet. Derfor leter vi selv etter svakhetene våre, jevnlig, og retter dem.
-
Interne sikkerhetsgjennomganger
Vi går gjennom koden til serverne og verktøyene våre og leter etter svakheter slik en angriper ville gjort.
-
Testet uten dataene dine
Hver svakhet gjenskapes på fiktive kontoer og biler, aldri på dine.
Siste gjennomgang: november 2026
Har du funnet en sårbarhet?
Skriv til oss med problemet og hvordan det kan gjenskapes. Vi svarer innen 5 virkedager og holder deg oppdatert om rettingen.
Skriv til sikkerhetsteametsecurity@copeel.com