Bezpieczeństwo

Zaufanie to nie opcja.

Twoja Tesla należy do Ciebie. Twoje dane również. Poznaj środki, które stosujemy, aby chronić Twoje informacje i szanować Twoją prywatność.

Zaktualizowano 14 listopada 2026 r.

Twoje konto Tesla

To Ty otwierasz drzwi.

  • Logowanie u Tesli

    Logujesz się na oficjalnej stronie Tesli. Twoje hasło nigdy nie przechodzi przez Copeel.

  • Ty wybierasz uprawnienia

    Pole po polu, na stronie Tesli. W każdej chwili możesz je cofnąć na swoim koncie Tesla, bez naszego udziału.

  • Twoje połączenie jest chronione

    Tesla przekazuje Copeel kod, który pozwala korzystać z wybranych przez Ciebie uprawnień. Copeel przechowuje ten kod zaszyfrowany algorytmem AES-256.

Polecenia

Zachowujesz kontrolę.

  • Tylko na Twoje polecenie

    Żadne polecenie nie jest wysyłane do Twojego samochodu bez Twojej zgody.

  • Ograniczona lista

    Żadne polecenie nie pozwala uruchomić ani prowadzić Twojego samochodu.

  • Sprawdzane przez samochód

    Jeśli Twoja Tesla korzysta z klucza wirtualnego, sprawdza, czy każde polecenie naprawdę pochodzi od Copeel.

  • Polecenia zdalne

    Copeel sprawdza, czy samochód jest powiązany z Twoim kontem i czy ta czynność ma Twoją zgodę.

  • Klucz Bluetooth

    W pobliżu samochodu Twój iPhone używa swojego klucza Bluetooth, aby wysyłać polecenia do samochodu bez pośrednictwa serwerów Copeel.

Twoje dane

Ty decydujesz o swoich danych.

  • Twoje dane należą do Ciebie

    Dane Twojego samochodu pozostają powiązane z Twoim kontem. Jeśli go sprzedasz, nowy właściciel nie będzie miał do nich dostępu.

  • Eksport danych

    Możesz pobrać kopię swoich danych bez kontaktowania się z nami.

  • Usuwanie danych

    Usuwasz swoje konto i dane, kiedy chcesz, bez kontaktowania się z nami.

Hosting i ochrona

Jak chronimy Twoje dane.

  • Serwery w Europie

    Nasze serwery są w Europie. Niektórzy dostawcy przetwarzają dane poza UE. Dowiedz się więcej.

  • Prywatny dostęp do serwerów

    Dostęp do naszych baz danych i do administracji serwerami odbywa się przez sieć prywatną.

  • Uwierzytelnianie dwuskładnikowe

    Nasz zespół korzysta z uwierzytelniania dwuskładnikowego we wszystkich kluczowych narzędziach.

  • Nasze kopie zapasowe

    Nasze kopie zapasowe są przechowywane w Europie i zaszyfrowane. Bez klucza szyfrowania ich zawartość jest nieczytelna.

  • Bezpieczne płatności

    Subskrypcje są obsługiwane przez App Store firmy Apple lub stronę płatności Stripe. Numer Twojej karty nigdy nie przechodzi przez Copeel.

  • Szyfrowana komunikacja

    Komunikacja między Copeel a naszymi serwerami jest szyfrowana, aby chronić Twoje dane podczas przesyłania.

  • Copeel Intelligence

    Twoje pytania są przetwarzane w Europie, a Twoje rozmowy nie służą do trenowania sztucznej inteligencji. Aby Ci odpowiedzieć, otrzymuje ona potrzebne informacje, takie jak Twoje przejazdy i ładowania. Miejsca są określane nazwą miasta lub nazwą, np. „Dom”, bez współrzędnych GPS. Twoje imię i nazwisko, adres e-mail i numer VIN są pomijane, chyba że wpiszesz je samodzielnie w pytaniu lub w nazwie miejsca.

W aplikacji

Twój iPhone też robi swoje.

  • Zaloguj się przez Apple

    Twoje konto może opierać się na Twoim Apple ID, chronionym uwierzytelnianiem dwuskładnikowym.

  • Face ID i Touch ID

    Zabezpiecz otwieranie Copeel za pomocą Face ID, Touch ID lub kodu iPhone’a.

  • Wylogowanie

    Po wylogowaniu Copeel usuwa dane tymczasowe zapisane na Twoim iPhonie.

  • Bez reklam

    Copeel nie wyświetla reklam i nie prosi o zgodę na śledzenie w celach reklamowych.

  • Pomiary bez Ciebie

    Nasze statystyki użytkowania i raporty o awariach nie zawierają imienia i nazwiska, adresu e-mail, numeru VIN ani lokalizacji. Raporty o awariach można wyłączyć.

W Copeel

Jak korzystamy z Twoich danych.

  • Żadnego panelu

    Twoich danych nie da się przeglądać w naszych narzędziach wewnętrznych. Każdy dostęp wymaga interwencji technicznej.

  • Ograniczony dostęp

    Dostęp do Twoich danych mają tylko osoby, które potrzebują go do wykonywania swoich zadań.

  • Nigdy nie są sprzedawane

    Twoje dane służą do tego, aby pokazać Ci Twój samochód: żadnej odsprzedaży, żadnych reklam.

Odcinasz dostęp, kiedy chcesz.

W każdej chwili możesz cofnąć Copeel dostęp do swojego samochodu, bez kontaktowania się z nami.

Czego nie twierdzimy.

Żadna usługa nie jest niezawodna i nie będziemy udawać, że jest inaczej. Dlatego sami regularnie szukamy u siebie luk i je naprawiamy.

Ostatni przegląd: listopad 2026

Udało Ci się znaleźć lukę?

Napisz do nas, na czym polega problem i jak go odtworzyć. Odpowiemy w ciągu 5 dni roboczych i będziemy Cię informować o poprawce.

Napisz do zespołu bezpieczeństwa

security@copeel.com

Język