Przeglądaj tematy
- Pierwsze kroki Utwórz konto, połącz Teslę i poznaj aplikację. Liczba artykułów: 7
- Twoje pojazdy Klucz wirtualny, kilka samochodów, połączenie z kontem Tesla. Liczba artykułów: 11
- Przejazdy, ładowania i koszty Twoje dane, ich koszt, zestawienia i eksport historii. Liczba artykułów: 13
- Integracje Zaimportuj historię z TeslaMate, Tessie lub TeslaFi albo przywróć eksport Copeel. Liczba artykułów: 7
- Polecenia i klucz Bluetooth Steruj samochodem zdalnie albo z bliska, bez sieci. Liczba artykułów: 9
- Apple Watch, widżety i Siri Copeel na nadgarstku, na ekranie początkowym i głosowo. Liczba artykułów: 5
- Powiadomienia Wybierz alerty i zrozum te, które otrzymujesz. Liczba artykułów: 3
- Copeel Intelligence Zadawaj pytania o swój samochód, z zachowaniem prywatności. Liczba artykułów: 3
- Subskrypcja Plany, bezpłatny okres próbny, zmiana, rezygnacja i zwroty. Liczba artykułów: 11
- Konto i prywatność Logowanie, bezpieczeństwo, Twoje dane i usuwanie konta. Liczba artykułów: 12
- Rozwiązywanie problemów Komunikaty o błędach, co oznaczają i jak sobie z nimi poradzić. Liczba artykułów: 14
Najczęstsze pytania
- Czy Copeel jest aplikacją Tesli?Nie: Copeel to niezależna aplikacja, która korzysta z oficjalnego dostępu, jaki Tesla udostępnia aplikacjom.
- Czy muszę odświeżać aplikację, aby zobaczyć dane?Nie: samochód sam wysyła informacje do Copeel, a aplikacja aktualizuje się automatycznie.
- Brakuje przejazdu lub ładowania: dlaczego?Często samochód nie miał zasięgu i wyśle dane po powrocie do sieci; w przeciwnym razie sprawdź klucz wirtualny i subskrypcję.
- Czy Copeel rozładowuje akumulator mojego samochodu?Nie: samochód sam wysyła swoje dane i normalnie przechodzi w uśpienie; Copeel tylko rzadko go wybudza.
- Dlaczego samochód traci zasięg na postoju?Tesla zużywa trochę energii zawsze, gdy nie śpi: tryb wartownika, klimatyzacja, zimno albo aplikacja, która ją wybudza.
- Czy mogę odzyskać przejazdy sprzed Copeel?Tesla nie udostępnia wcześniejszej historii, ale możesz zaimportować swoją z TeslaMate, Tessie lub TeslaFi.
- Gdzie została wykupiona moja subskrypcja?W aplikacji (przez konto Apple) albo na copeel.com: tam też nią zarządzasz.
- Czy połączenie samochodu z Copeel jest bezpieczne?Tak: Copeel działa tylko na Twoje polecenie, nigdy nie widzi Twojego hasła do Tesli, a żadne z jego poleceń nie pozwala nikomu prowadzić samochodu.
Nie możesz znaleźć odpowiedzi?
W aplikacji napisz do nas z menu Profil › Ustawienia › Wsparcie: zwykle odpowiadamy w ciągu kilku godzin. Możesz też skorzystać z naszego formularza.
Skontaktuj się z pomocą