Eine Fahrt oder ein Ladevorgang fehlt: Warum?
- Das Auto hatte keinen Empfang (Tiefgarage, Funkloch): Es sendet seine Daten, sobald es wieder online ist. Warte einen Moment, die Fahrt oder der Ladevorgang wird erscheinen.
- Alle deine Daten stehen still: Der virtuelle Schlüssel oder der Tesla-Zugang wurde vielleicht entfernt. Siehe Deine Daten werden nicht mehr aktualisiert.
- Dein Abonnement ist beendet: Neue Daten werden nicht mehr aufgezeichnet. Siehe Was passiert, wenn mein Abonnement endet?.
- Die Fahrt stammt aus der Zeit vor Copeel: siehe Kann ich meine Fahrten aus der Zeit vor Copeel bekommen?.
Immer noch nichts? Schreib uns mit Datum und Uhrzeit der Fahrt oder des Ladevorgangs.