Esporta tutti i tuoi dati

  1. Apri Profilo › Impostazioni › Privacy e sicurezza › Esporta i miei dati.
  2. Tocca Richiedi esportazione. Copeel prepara l’archivio; puoi uscire dall’app.
  3. Ricevi un’e-mail con un link per scaricarlo. Non l’hai ricevuta? Controlla la cartella spam.

L’archivio contiene i tuoi viaggi, ricariche e soste, batteria, avvisi e road trip, le tue tariffe elettriche, tag e indirizzi, il tuo profilo e le tue conversazioni con Copeel Intelligence. Le tue credenziali Tesla non sono incluse.

Il link resta valido per 7 giorni, e puoi richiedere al massimo un’esportazione al giorno. L’archivio si può reimportare in Copeel, su questo account o su un altro: vedi Ripristina un’esportazione di Copeel.

Non trovi la risposta?

Nell’app, scrivici da Profilo › Impostazioni › Assistenza: di solito rispondiamo entro poche ore. Oppure usa il nostro modulo.

Contatta l’assistenza

Lingua