Abbonamento
Piani, prova gratuita, modifiche, disdetta e rimborsi.
- I piani di abbonamentoIl prezzo dipende da quanti veicoli monitori, da 1 a 5, con pagamento mensile o annuale e tutte le funzioni incluse.
- Un abbonamento copre più auto?Sì: ogni piano copre un numero di veicoli, da 1 a 5, che puoi cambiare in seguito.
- Come funziona la prova gratuita?Dura 7 giorni ed è riservata ai nuovi abbonati.
- Dove mi sono abbonato?Nell’app (con il tuo Account Apple) o su copeel.com: è lì che lo gestisci.
- Cambia il tuo pianoIn Profilo › Il mio profilo › Abbonamento, tocca Cambia piano: più veicoli subito, meno veicoli al rinnovo.
- Disdici il tuo abbonamentoNell’app o nelle Impostazioni dell’iPhone, oppure su copeel.com, a seconda di dove ti sei abbonato.
- Dove inserisco un codice promozionale?Un’offerta partner si applica da sola sulla sua pagina; un codice ricevuto per l’app si inserisce in Riscatta codice.
- Ripristina i tuoi acquistiAccedi allo stesso account Copeel, poi tocca Ripristina acquisti in Profilo › Il mio profilo › Abbonamento.
- Cosa succede quando il mio abbonamento termina?La tua cronologia resta consultabile; il monitoraggio riprende appena ti abboni di nuovo.
- Come ottengo un rimborso?Apple rimborsa gli acquisti fatti nell’app; noi rimborsiamo quelli fatti su copeel.com.
- Problema di pagamentoAggiorna il metodo di pagamento nel tuo Account Apple: Apple riprova poi da sola a rinnovare l’abbonamento.
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