Vælg dine notifikationer

Åbn Profil › Notifikationer, og slå hver notifikation til eller fra. Nogle har indstillinger: tryk på dem for at se dem.

Notifikationerne, og hvordan de starter

SektionNotifikationFra start
TureTur startet, Tur afsluttetFra
TureHastighed overskredet, Kilometerstand nåetFra
OpladningOpladning startet, Opladning fuldførtTil
ElektricitetTempo-farveTil
BatteriLavt batteriniveau, Bil ikke tilsluttetFra
OvervågningBil ikke låst, Sentry-advarselFra
OvervågningDæktrykTil
SoftwareopdateringerOpdatering tilgængelig, Opdatering installeretFra
SoftwareopdateringerOpdatering klar til installationTil
UdmærkelserUdmærkelse opnåetFra
SupportSvar fra supportTil

Sektionen Elektricitet vises kun med en Tempo-elaftale (se Tempo-ordningen (Frankrig)). Hvis du slår Svar fra support fra, venter svaret stadig på dig i Profil.

Hver notifikations indstillinger

  • Hastighed overskredet: den hastighed, over hvilken du får besked, højst én gang pr. tur.
  • Kilometerstand nået: den kilometerstand, der skal nås. Du får besked én gang, så snart kilometertælleren passerer den.
  • Lavt batteriniveau: det niveau, under hvilket du får besked. Én gang, derefter igen efter en opladning til over dette niveau.
  • Bil ikke tilsluttet: 15 minutter efter parkering under det niveau, du har valgt, hvis bilen ikke lader. Du kan begrænse den til visse adresser.
  • Bil ikke låst: hvor længe en parkeret bil må forblive ulåst, før du får besked, og de ignorerede adresser.
  • Tempo-farve: de farver, du vil have besked om, hvide eller røde dage. Til at begynde med gives der kun besked om røde dage. Notifikationen kommer dagen før, omkring kl. 10.30, så snart RTE offentliggør farven. Der gives aldrig besked om blå dage.

Uden kontakt

Notifikationerne for en historikimport (klar til import, import afsluttet) og for en færdig aktivitetsrapport har ingen kontakt: de kommer, når du har startet en import eller bedt om en rapport.

Kan du ikke finde dit svar?

Skriv til os i appen under Profil › Indstillinger › Support: vi svarer normalt inden for få timer. Eller brug vores formular.

Kontakt support

Sprog