Elige tus notificaciones

Abre Perfil › Notificaciones y activa o desactiva cada alerta. Algunas tienen ajustes: tócalas para verlos.

Las alertas y su estado inicial

SecciónAlertaAl principio
TrayectosInicio del trayecto, Fin del trayectoDesactivada
TrayectosVelocidad superada, Kilometraje alcanzadoDesactivada
CargaRecarga iniciada, Recarga finalizadaActivada
ElectricidadColor TempoActivada
BateríaBatería baja, Vehículo sin enchufarDesactivada
VigilanciaVehículo sin bloquear, Alerta de CentinelaDesactivada
VigilanciaPresión de los neumáticosActivada
Actualizaciones de softwareActualización disponible, Actualización instaladaDesactivada
Actualizaciones de softwareActualización lista para instalarActivada
LogrosLogro desbloqueadoDesactivada
SoporteRespuestas del soporteActivada

La sección Electricidad solo aparece con una tarifa Tempo (consulta La opción Tempo (Francia)). Si desactivas Respuestas del soporte, la respuesta te sigue esperando en Perfil.

Los ajustes de cada alerta

  • Velocidad superada: la velocidad a partir de la cual se te avisa, como máximo una vez por trayecto.
  • Kilometraje alcanzado: el kilometraje que hay que alcanzar. Se te avisa una vez, en cuanto el cuentakilómetros lo supera.
  • Batería baja: el nivel por debajo del cual se te avisa. Una vez, y de nuevo después de una recarga por encima de ese nivel.
  • Vehículo sin enchufar: 15 minutos después de aparcar por debajo del nivel que hayas elegido, si el coche no está cargando. Puedes limitarla a algunas direcciones.
  • Vehículo sin bloquear: cuánto tiempo puede quedarse sin bloquear un coche aparcado antes de que se te avise, y las direcciones ignoradas.
  • Color Tempo: los colores que se anuncian, días blancos o rojos. Al principio solo se anuncian los días rojos. La notificación llega la víspera, hacia las 10:30, en cuanto RTE publica el color. Los días azules nunca se anuncian.

Sin interruptor

Las notificaciones de una importación de historial (listo para importar, importación terminada) y de un informe de actividad listo no tienen interruptor: llegan cuando has iniciado una importación o has pedido un informe.

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En la app, escríbenos desde Perfil › Ajustes › Soporte: solemos responder en pocas horas. O usa nuestro formulario.

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