Elimina tu cuenta
Antes de eliminarla
Una suscripción contratada en la app no se cancela con la cuenta: Apple sigue cobrándola. Cancélala antes. La pantalla de eliminación te lo recuerda, con un botón Gestionar suscripciones.
Una suscripción contratada en copeel.com se cancela junto con la cuenta, sin reembolso del periodo en curso. Si todavía estás dentro del plazo de desistimiento de 14 días, escríbenos antes de eliminar tu cuenta: te reembolsamos según lo previsto en nuestras condiciones.
Eliminarla
- Abre Perfil › Mi perfil › Eliminar cuenta.
- Con una cuenta de correo, introduce tu contraseña.
- Toca Eliminar mi cuenta y luego Eliminar cuenta para confirmar.
- Con una cuenta de Apple, confirma después con tu cuenta de Apple.
Tu cuenta se elimina al momento, y el borrado de tus datos termina en los minutos siguientes: historial de trayectos, recargas y estacionamientos, vehículos, perfil, foto y preferencias, conexión con tu cuenta de Tesla.
Después
La llave virtual sigue en el coche y Copeel sigue entre las apps autorizadas de tu cuenta de Tesla. Quítalas tú mismo:
- en el coche, Controles › Cerraduras;
- en tu cuenta de Tesla, entre las apps de terceros autorizadas.