Manca un viaggio o una ricarica: perché?
- L’auto non aveva segnale (parcheggio sotterraneo, zona senza copertura): invia i suoi dati appena torna in rete. Aspetta un attimo, il viaggio o la ricarica compariranno.
- Tutti i tuoi dati sono fermi: la chiave virtuale o l’accesso Tesla potrebbero essere stati rimossi. Vedi I tuoi dati non si aggiornano più.
- Il tuo abbonamento è terminato: i nuovi dati non vengono più registrati. Vedi Cosa succede quando il mio abbonamento termina?.
- Il viaggio è precedente a Copeel: vedi Posso recuperare i miei viaggi precedenti a Copeel?.
Ancora niente? Scrivici indicando la data e l’ora del viaggio o della ricarica.