Dataene dine oppdateres ikke lenger
Sjekk i denne rekkefølgen:
- Bilen har dekning. I en parkeringskjeller eller et område uten dekning kan den forbli frakoblet: den begynner å sende dataene igjen så snart den er tilkoblet.
- Den virtuelle nøkkelen er der fortsatt. I bilen, Kontroller › Låser: Copeel-nøkkelen må stå i listen. Hvis ikke, se Copeels virtuelle nøkkel.
- Tesla-kontoen er koblet til. Hvis appen ber deg koble den til på nytt, se Koble til Tesla-kontoen din på nytt.
- Abonnementet er aktivt. Se Profil › Min profil › Abonnement.
Står kjøretøyet som «Kun historikk»? Da får det ingen nye data: det er koblet fra, eller abonnementet ditt dekker det ikke lenger.
Hvis alt er i orden, kan du kontakte kundestøtte og si fra når dataene sluttet å oppdateres.