Er Teslaen min kompatibel?

Copeel mottar dataene fra bilen din gjennom Fleet Telemetry, Teslas offisielle tjeneste for apper. Det er Tesla som avgjør om en bil kan bruke den: Copeel spør når du legger til bilen, og viser «Ikke kompatibel med systemet vårt» hvis den ikke kan.

Dette trenger du

BilProgramvareversjon
Model 3, Model Y, Cybertruck2024.26 eller nyere
Nyere Model S og Model X2024.26 eller nyere
Model S og Model X med Intel Atom-datamaskin (ca. 2018 til 2021)2025.20 eller nyere

Ikke kompatible:

  • Model S og Model X fra før 2018: Tesla åpner ikke Fleet Telemetry for dem;
  • Teslaer på en kinesisk Tesla-konto (tesla.cn).

Finn bilens versjon

Trykk på Kontroller › Programvare i bilen: versjonen vises øverst, for eksempel 2025.32.6.

Er versjonen din for gammel?

  1. Koble bilen til Wi-Fi.
  2. Installer oppdateringen som tilbys, under Kontroller › Programvare. Tesla sender ut oppdateringer i bølger: hvis ingen tilbys, kan du prøve igjen noen dager senere.
  3. Når bilen er oppdatert, kan du legge den til på nytt i Copeel.

Bluetooth-nøkkelen

Bluetooth-nøkkelen har egne krav. Den fungerer med:

  • Model 3 og Model Y;
  • Model S og Model X fra 2021 eller nyere;
  • Cybertruck.

Finner du ikke svaret?

I appen kan du skrive til oss under Profil › Innstillinger › Kundestøtte: vi svarer vanligvis innen noen timer. Eller bruk skjemaet vårt.

Kontakt kundestøtte

Språk