Dina data har slutat uppdateras

Kontrollera i den här ordningen:

1. Bilen har mottagning. Under jord eller i ett område utan täckning kan den förbli offline: den börjar skicka sina data igen så snart den är online.
2. Den virtuella nyckeln finns kvar. I bilen, Reglage › Lås: Copeel-nyckeln måste finnas i listan. Annars, se Copeels virtuella nyckel.
3. Tesla-kontot är anslutet. Om appen ber dig ansluta det igen, se Anslut ditt Tesla-konto igen.
4. Prenumerationen är aktiv. Se Profil › Min profil › Prenumeration.

Står det ”Endast historik” vid fordonet? Då får det inga nya data: det har kopplats från, eller så täcker ditt abonnemang det inte längre.

Om allt ser bra ut, kontakta supporten och berätta när dina data slutade uppdateras.