Rapportera en bugg

  1. Öppna Profil › Inställningar › Support › Kontakta supporten.
  2. Beskriv vad du gjorde, vad som hände och vad du förväntade dig.
  3. Berätta om det händer igen, och i så fall sedan när.
  4. Lägg till en skärmbild om du kan: tryck på fotoknappen bredvid fältet.

Chatten skickar själv Copeel-versionen, iOS-versionen och din iPhone-modell till oss: du behöver inte leta upp dem.

Du kan också använda supportformuläret, ämnet Bugg. Se Kontakta supporten.

Hittar du inte svaret?

I appen skriver du till oss under Profil › Inställningar › Support: vi svarar oftast inom några timmar. Eller använd vårt formulär.

Kontakta supporten

Språk