Är min Tesla kompatibel?

Copeel tar emot bilens data via Fleet Telemetry, Teslas officiella tjänst för appar. Det är Tesla som avgör om en bil kan använda den: Copeel frågar när du lägger till bilen och visar ”Inte kompatibelt med vårt system” om det inte går.

Det här behövs

BilProgramvaruversion
Model 3, Model Y, Cybertruck2024.26 eller senare
Nyare Model S och Model X2024.26 eller senare
Model S och Model X med bildator av typen Intel Atom (ungefär 2018 till 2021)2025.20 eller senare

Inte kompatibla:

  • Model S och Model X från före 2018: Tesla öppnar inte Fleet Telemetry för dem;
  • Teslor på ett kinesiskt Tesla-konto (tesla.cn).

Hitta bilens version

Tryck på Reglage › Programvara i bilen: versionen visas högst upp, till exempel 2025.32.6.

Är din version för gammal?

  1. Anslut bilen till wifi.
  2. Installera uppdateringen som erbjuds under Reglage › Programvara. Tesla skickar ut uppdateringar i omgångar: om ingen erbjuds kan du försöka igen några dagar senare.
  3. När bilen är uppdaterad lägger du till den igen i Copeel.

Bluetooth-nyckeln

Bluetooth-nyckeln har egna krav. Den fungerar med:

  • Model 3 och Model Y;
  • Model S och Model X från 2021 eller senare;
  • Cybertruck.

Hittar du inte svaret?

I appen skriver du till oss under Profil › Inställningar › Support: vi svarar oftast inom några timmar. Eller använd vårt formulär.

Kontakta supporten

Språk