Var prenumererade jag?

Öppna Profil › Min profil › Prenumeration och titta under ditt abonnemang:

  • ”Prenumerationen tecknades via webben” eller ”Prenumerationen tecknades på copeel.com”: du prenumererade på copeel.com. Du hanterar prenumerationen från ditt konto på webbplatsen, och vi sköter återbetalningar.
  • ”Du har fått den här åtkomsten kostnadsfritt.”: du betalar ingenting, och det finns inget att hantera.
  • Inget av dessa: du prenumererade i appen, med ditt Apple-konto. Du hanterar prenumerationen med Hantera prenumeration, eller under Inställningar › ditt namn › Prenumerationer på iPhonen, och Apple sköter återbetalningar.

Se även Säg upp din prenumeration och Hur får jag pengarna tillbaka?.

Hittar du inte svaret?

I appen skriver du till oss under Profil › Inställningar › Support: vi svarar oftast inom några timmar. Eller använd vårt formulär.

Kontakta supporten

Språk