Dine data opdateres ikke længere
Tjek i denne rækkefølge:
- Bilen har signal. Under jorden eller i et område uden dækning kan den forblive offline: den begynder at sende sine data igen, så snart den er online.
- Den virtuelle nøgle er der stadig. I bilen under Betjeningsknapper › Låse skal Copeel-nøglen stå på listen. Ellers, se Copeels virtuelle nøgle.
- Tesla-kontoen er forbundet. Hvis appen beder dig om at forbinde den igen, så se Forbind din Tesla-konto igen.
- Abonnementet er aktivt. Se Profil › Min profil › Abonnement.
Står bilen som »Kun historik«? Så modtager den ingen nye data: tilknytningen er fjernet, eller dit abonnement dækker den ikke længere.
Hvis alt er i orden, så kontakt support, og fortæl, siden hvornår dataene har stået stille.