En tur eller opladning mangler: hvorfor?

• Bilen havde intet signal (parkeringskælder, område uden dækning): den sender sine data, så snart den er online igen. Giv det et øjeblik, så dukker turen eller opladningen op.
• Alle dine data står stille: den virtuelle nøgle eller Tesla-adgangen kan være fjernet. Se Dine data opdateres ikke længere.
• Dit abonnement er udløbet: nye data registreres ikke længere. Se Hvad sker der, når mit abonnement udløber?.
• Turen er fra før Copeel: se Kan jeg få mine ture fra før Copeel?.

Stadig intet? Skriv til os med dato og klokkeslæt for turen eller opladningen.