Importa tu historial en Copeel

¿Usabas TeslaMate, Tessie o TeslaFi? Copeel puede recuperar tu historial: trayectos, recargas, aparcamientos, kilometraje y actividad, además de la salud de la batería con Tessie y TeslaFi.

Abre Perfil › Integraciones y elige la fuente en Importa tu historial:

• TeslaMate: una copia de seguridad de su base de datos;
• Tessie: la exportación que Tessie te envía por correo;
• TeslaFi: tu cuenta de TeslaFi, o sus archivos de exportación (el historial y, después, el archivo de precios de las recargas).

¿Cambias de cuenta de Copeel? Consulta Restaura una exportación de Copeel.

Cómo funciona una importación

1. Envío del archivo. Toca Elegir el archivo y selecciónalo tal cual, sin descomprimirlo. El envío continúa aunque salgas de Copeel. Con tu cuenta de TeslaFi no hay archivo: Copeel obtiene tu historial por sí mismo.
2. Vista previa. Copeel lee el archivo y te muestra lo que contiene: vehículo, periodo, número de trayectos, recargas y paradas, y lo que ya está en Copeel.
3. Periodo. Elige el Periodo que importar y toca Importar. Hazlo en un plazo de 24 horas: pasado ese tiempo, el archivo se elimina y tendrás que volver a enviarlo.
4. Importación. Continúa aunque salgas de Copeel. Recibes una notificación cuando termina.

Conviene saber

• No se sustituye nada: lo que Copeel ya ha registrado se queda como está, y nada se importa dos veces. Así que puedes volver a importar el mismo archivo sin riesgo.
• Un coche que no está en tu cuenta se añade como «Solo historial»: su historial sigue disponible, sin datos nuevos.
• El archivo se elimina de los servidores de Copeel en cuanto termina la importación.

Precios de las recargas

Dependen de la fuente:

• TeslaMate: se conserva el coste introducido en TeslaMate; las demás recargas tienen precio según tus tarifas eléctricas actuales.
• Tessie: las recargas tienen precio según tus tarifas eléctricas actuales.
• TeslaFi: las recargas reciben el precio de TeslaFi, salvo si tienen una factura de Tesla o un precio que hayas introducido. Con los archivos, estos precios vienen de un segundo archivo, el de la pestaña Charges: consulta Importa desde TeslaFi.
• Exportación de Copeel: cada recarga conserva el precio que tenía en la exportación.

Si los precios vienen de tus tarifas eléctricas, créalas antes de importar.

¿Un mensaje de error? Consulta Una importación no se completa.