La clé virtuelle Copeel

La clé virtuelle, c’est la sécurité mise en place par Tesla : vous l’ajoutez vous-même à votre voiture, depuis l’app Tesla. Sans elle, la voiture refuse de parler à Copeel : Copeel ne reçoit pas ses données et ne peut pas lui envoyer de commandes.

L’ajouter

La clé se crée pendant l’ajout du véhicule, à l’étape « Créez votre clé virtuelle » :

  1. Touchez Créer la clé à côté de la voiture : l’app Tesla s’ouvre sur la page prévue par Tesla.
  2. Confirmez l’ajout de la clé Copeel.
  3. Revenez dans Copeel : la voiture affiche « Clé virtuelle ajoutée ».

Le suivi ne peut pas être activé tant que la clé n’est pas détectée. Voir Connecter votre Tesla.

La retirer

Dans la voiture, ouvrez Commandes › Verrous et supprimez la clé Copeel. Copeel ne reçoit alors plus les données de la voiture et ne peut plus lui envoyer de commandes. Copeel reste aussi parmi les applications autorisées de votre compte Tesla : vous pouvez l’en retirer depuis votre compte Tesla.

Pour la remettre, voir « La clé virtuelle n’est pas encore associée à votre voiture ».

Vous ne trouvez pas votre réponse ?

Dans l’app, écrivez-nous depuis Profil › Réglages › Assistance : nous répondons en général sous quelques heures. Ou utilisez notre formulaire.

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