En tur eller lading mangler: hvorfor?
- Bilen hadde ikke dekning (parkeringskjeller, område uten dekning): den sender dataene så snart den er tilkoblet igjen. Vent litt, så dukker turen eller ladingen opp.
- Alle dataene dine står stille: den virtuelle nøkkelen eller Tesla-tilgangen kan være fjernet. Se Dataene dine oppdateres ikke lenger.
- Abonnementet ditt er avsluttet: nye data registreres ikke lenger. Se Hva skjer når abonnementet mitt slutter?.
- Turen er fra før Copeel: se Kan jeg få med turene fra før Copeel?.
Fortsatt ingenting? Skriv til oss med dato og klokkeslett for turen eller ladingen.