Twoje dane przestały się aktualizować
Sprawdź po kolei:
- Samochód ma zasięg. Pod ziemią lub w miejscu bez zasięgu może pozostawać offline: wznowi wysyłanie danych, gdy tylko znów połączy się z siecią.
- Klucz wirtualny nadal jest w samochodzie. W samochodzie, w menu Sterowanie › Zamki, musi być widoczny klucz Copeel. Jeśli go nie ma, zobacz Klucz wirtualny Copeel.
- Konto Tesla jest połączone. Jeśli aplikacja prosi o ponowne połączenie, zobacz Połącz ponownie konto Tesla.
- Subskrypcja jest aktywna. Sprawdź w menu Profil › Mój profil › Subskrypcja.
Pojazd ma status „Tylko historia”? Nie otrzymuje nowych danych: został odłączony albo Twój plan już go nie obejmuje.
Jeśli wszystko jest w porządku, skontaktuj się z pomocą techniczną i napisz, od kiedy dane się nie zmieniają.