O meu Tesla é compatível?
O Copeel recebe os dados do seu carro através do Fleet Telemetry, o serviço oficial da Tesla para apps. É a Tesla que decide se um carro o pode utilizar: o Copeel pergunta-lhe ao adicionar o carro e mostra «Não compatível com o nosso sistema» se não for possível.
O que é necessário
| Carro | Versão do software |
|---|---|
| Model 3, Model Y, Cybertruck | 2024.26 ou mais recente |
| Model S e Model X recentes | 2024.26 ou mais recente |
| Model S e Model X com computador de bordo Intel Atom (cerca de 2018 a 2021) | 2025.20 ou mais recente |
Não compatíveis:
- Model S e Model X anteriores a 2018: a Tesla não lhes dá acesso ao Fleet Telemetry;
- os Tesla associados a uma conta Tesla chinesa (tesla.cn).
Encontrar a versão do seu carro
No carro, toque em Controlos › Software: a versão aparece no topo, por exemplo 2025.32.6.
A sua versão é demasiado antiga?
- Ligue o carro a uma rede Wi-Fi.
- Em Controlos › Software, instale a atualização disponível. A Tesla distribui as atualizações por fases: se nenhuma for proposta, tente novamente alguns dias depois.
- Com o carro atualizado, adicione-o novamente no Copeel.
A chave Bluetooth
A chave Bluetooth tem requisitos próprios. Funciona com:
- Model 3 e Model Y;
- Model S e Model X de 2021 ou mais recentes;
- Cybertruck.