Ange eller rätta en laddnings pris

En laddning utan pris, eller med fel pris? Du kan ange vad du faktiskt betalade. Ditt pris går före allt annat: Tesla-faktura, importerat pris eller elavtal.

Ange priset

  1. Öppna den avslutade laddningen.
  2. Tryck på Lägg till, Ändra eller Ersätt i avsnittet Kostnad, beroende på om den redan har ett pris.
  3. Under Pris för laddningen väljer du hur laddaren debiterar: Totalt för vad du faktiskt betalade, Per kWh för laddarens pris per kWh eller Per timme för en laddare som debiterar per tid.
  4. Ange Belopp och byt valuta vid behov.
  5. Tryck på Spara.

Per kWh eller per timme räknar Copeel ut Totalt för laddningen utifrån energin som togs från laddaren eller laddningens längd. Beloppet måste vara mellan 0 och 1 000.

En gratis laddning

Välj Totalt och tryck sedan på Markera som gratis.

Gå tillbaka till det automatiska priset

Öppna priset igen och tryck sedan på Ta bort manuellt pris (eller Ta bort importerat pris för ett pris som kom med en import). Laddningen får tillbaka sitt automatiska pris, från ett elavtal eller en Tesla-faktura, om den har ett.

Hittar du inte svaret?

I appen skriver du till oss under Profil › Inställningar › Support: vi svarar oftast inom några timmar. Eller använd vårt formulär.

Kontakta supporten

Språk