Så räknas en laddnings kostnad ut

En laddnings kostnad visas i avsnittet Kostnad på dess sida, tillsammans med var den kommer ifrån. Copeel använder i den här ordningen:

  1. priset du angav: Pris angivet manuellt;
  2. Tesla-fakturan för en Supercharger: Från Tesla, med Visa faktura;
  3. priset från en import från TeslaMate, Tessie eller TeslaFi: Importerat pris;
  4. annars det elavtal som täcker platsen för laddningen: till exempel Elavtal ”Hemma”.

Ett pris som du anger går alltså före allt annat, och ett elavtal ersätter aldrig ett pris du angett eller en Tesla-faktura.

En laddning utan pris

Sidan visar ”Ingen kostnad för den här laddningen”. Du kan:

  • lägga till beloppet du betalade: se Ange eller rätta en laddnings pris;
  • skapa ett elavtal för platsen med Skapa elavtal, så att nästa laddningar där får ett pris automatiskt.

Om ett elavtal redan täcker platsen kan laddningen vara äldre än elavtalet. När du skapar ett elavtal eller ändrar dess platser eller pris väljer du Alla laddningar så att även tidigare laddningar får ett pris.

Med ett Tempo-elavtal kan en laddning visa ”Priset väntar på Tempo-färgen”: den får ett pris så snart RTE publicerar dagens färg. Se Tempo-avtalet (Frankrike).

Hittar du inte svaret?

I appen skriver du till oss under Profil › Inställningar › Support: vi svarar oftast inom några timmar. Eller använd vårt formulär.

Kontakta supporten

Språk