Importera din historik till Copeel

Har du använt TeslaMate, Tessie eller TeslaFi? Copeel kan ta över din historik: resor, laddningar, parkeringar, mätarställning och aktivitet, samt batterihälsa för Tessie och TeslaFi.

Öppna Profil › Integrationer och välj sedan källan under Importera din historik:

  • TeslaMate: en säkerhetskopia av dess databas;
  • Tessie: exporten som Tessie mejlar till dig;
  • TeslaFi: ditt TeslaFi-konto, eller dess exportfiler (historiken, sedan filen med laddpriser).

Byter du Copeel-konto? Se Återställ en Copeel-export.

Så går en import till

  1. Skicka filen. Tryck på Välj fil och välj den som den är, utan att packa upp den. Överföringen fortsätter om du lämnar Copeel. Med ditt TeslaFi-konto behövs ingen fil: Copeel hämtar din historik själv.
  2. Förhandsvisning. Copeel läser filen och visar vad den innehåller: fordon, period, antal resor, laddningar och parkeringar, och vad som redan finns i Copeel.
  3. Period. Välj Period att importera och tryck sedan på Importera. Gör det inom 24 timmar: därefter raderas filen och du måste skicka den igen.
  4. Import. Den fortsätter även om du lämnar Copeel. Du får en notis när den är klar.

Bra att veta

  • Ingenting ersätts: det som Copeel redan har registrerat förblir som det är, och ingenting importeras två gånger. Du kan alltså importera samma fil igen utan risk.
  • En bil som inte finns på ditt konto läggs till med endast historik: dess historik är tillgänglig, utan nya data.
  • Filen raderas från Copeels servrar så snart importen är klar.

Laddpriser

De beror på källan:

  • TeslaMate: kostnaden som angetts i TeslaMate behålls; övriga laddningar prissätts med dina nuvarande elavtal.
  • Tessie: laddningarna prissätts med dina nuvarande elavtal.
  • TeslaFi: laddningarna får TeslaFis pris, utom om de har en Tesla-faktura eller ett pris som du har angett. Med filerna kommer priserna från en andra fil, den från fliken Charges: se Importera från TeslaFi.
  • Copeel-export: varje laddning behåller priset den hade i exporten.

Om priserna kommer från dina elavtal skapar du dem innan du importerar.

Ett felmeddelande? Se En import går inte igenom.

Hittar du inte svaret?

I appen skriver du till oss under Profil › Inställningar › Support: vi svarar oftast inom några timmar. Eller använd vårt formulär.

Kontakta supporten

Språk