Importer depuis Tessie

Demander l’export à Tessie

  1. Dans l’app Tessie, ouvrez le menu, puis Paramètres › Exporter.
  2. Touchez Générer l’exportation. Cela peut prendre plusieurs minutes.
  3. Une fois prêt, Tessie vous envoie le fichier par e-mail : téléchargez-le sur votre iPhone.

L’importer

  1. Dans Copeel, ouvrez Profil › Intégrations › Tessie.
  2. Touchez Choisir le fichier et sélectionnez le fichier .zip, sans le décompresser.
  3. Vérifiez l’aperçu, choisissez la Période à importer, puis touchez Importer.

Copeel vous envoie une notification quand l’import est terminé.

Bon à savoir

  • Tessie nomme ses exports d’après le VIN de la voiture. Si le nom du fichier ne le contient pas, Copeel vous demande de quelle voiture il vient.
  • Taille maximale : 150 Mo. Si l’export est trop gros, exportez une période plus courte depuis Tessie.
  • Les recharges importées sont chiffrées avec vos plans d’électricité actuels.

Vous ne trouvez pas votre réponse ?

Dans l’app, écrivez-nous depuis Profil › Réglages › Assistance : nous répondons en général sous quelques heures. Ou utilisez notre formulaire.

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