Hvor abonnerte jeg?

Åpne Profil › Min profil › Abonnement, og se under abonnementet ditt:

  • «Abonnert på nettet» eller «Abonnert på copeel.com»: du abonnerte på copeel.com. Du administrerer det fra kontoen din på nettstedet, og vi tar oss av refusjoner.
  • «Du har fått denne tilgangen gratis.»: du betaler ingenting, og det er ingenting å administrere.
  • Ingen av disse: du abonnerte i appen, med Apple-kontoen din. Du administrerer det med Administrer abonnement eller under Innstillinger på iPhonen › navnet ditt › Abonnementer, og Apple tar seg av refusjoner.

Se også Si opp abonnementet ditt og Hvordan får jeg pengene tilbake?.

Finner du ikke svaret?

I appen kan du skrive til oss under Profil › Innstillinger › Kundestøtte: vi svarer vanligvis innen noen timer. Eller bruk skjemaet vårt.

Kontakt kundestøtte

Språk