Sett opp strømkostnadene dine

En strømavtale setter pris på ladingene som avsluttes på stedene i avtalen: hjemme, på jobben, på hytta … Du kan opprette flere.

Opprett en strømavtale

  1. Åpne Profil › Strømkostnader, og trykk på Legg til strømavtale.
  2. Velg type strømavtale. Under Egendefinert legger du inn dine egne priser: Gratis, Fast pris eller Tidsbasert. Under Forhåndsdefinerte strømavtaler følger Tempo den regulerte prisen: se Tempo-avtalen (Frankrike).
  3. Gi den et Navn (Hjem, Jobb …), og legg inn prisene.
  4. Under Steder trykker du på Legg til et sted: velg en av de lagrede adressene dine, eller Annet sted… for et sted som bare hører til denne avtalen. Opptil 20 steder per strømavtale.
  5. Trykk på Legg til, og svar på Fra når?: Nye ladinger for bare å sette pris på de neste, eller Alle ladinger for også å beregne de tidligere ladingene på disse stedene på nytt.

Det samme spørsmålet kommer igjen når du endrer prisen eller stedene i en strømavtale.

Prismodeller

  • Fast pris: samme pris per kWh hele døgnet.
  • Tidsbasert: en pris for Resten av tiden, og Tidsrom som hver har sin egen pris (for eksempel lavlasttimer). Trykk på Legg til tidsrom, og still inn klokkeslettene på urskiven.
  • Gratis: ladinger på disse stedene koster ingenting (på jobben, hos venner, på gratis ladere …).

Du kan endre typen senere ved å åpne strømavtalen, under Prismodell.

Greit å vite

  • En pris som er lagt inn for hånd eller hentet fra en Tesla-faktura, blir aldri erstattet av en strømavtale: se Slik beregnes kostnaden for en lading.
  • Når flere strømavtaler dekker samme sted, gjelder det nærmeste stedet.
  • For å slette en strømavtale åpner du den og trykker på Slett strømavtale. Ladingene kan beholde prisen (Slett og behold prisene) eller miste den (Slett og fjern prisene).

Finner du ikke svaret?

I appen kan du skrive til oss under Profil › Innstillinger › Kundestøtte: vi svarer vanligvis innen noen timer. Eller bruk skjemaet vårt.

Kontakt kundestøtte

Språk