Een bug melden

  1. Open Profiel › Instellingen › Ondersteuning › Contact opnemen met support.
  2. Beschrijf wat je deed, wat er gebeurde en wat je verwachtte.
  3. Vertel of het opnieuw gebeurt, en sinds wanneer.
  4. Voeg een screenshot toe als het kan: tik op de fotoknop naast het veld.

De chat stuurt ons zelf de versie van Copeel, de iOS-versie en je iPhone-model: je hoeft ze niet op te zoeken.

Je kunt ook het supportformulier gebruiken, onderwerp Bug. Zie Contact opnemen met support.

Geen antwoord gevonden?

Schrijf ons in de app via Profiel › Instellingen › Ondersteuning: meestal antwoorden we binnen een paar uur. Of gebruik ons formulier.

Neem contact op met support

Taal