Je voertuigen
Virtuele sleutel, meerdere auto’s, de koppeling met je Tesla-account.
- De virtuele sleutel van CopeelHiermee ontvangt Copeel de gegevens van je Tesla en kan het hem opdrachten sturen; je voegt hem toe vanuit de Tesla-app.
- Nog een voertuig toevoegenTik in Profiel › Mijn voertuigen op Voeg een voertuig toe: je pakket bepaalt hoeveel auto’s Copeel kan volgen.
- Een voertuig hernoemen of verbergenTik in Profiel › Mijn voertuigen op de auto om de naam of het kenteken te wijzigen, of om een vorig voertuig te verbergen.
- Een voertuig ontkoppelenTik in Profiel › Mijn voertuigen op de auto en dan op Ontkoppel voertuig: het volgen stopt en de geschiedenis blijft bewaard.
- Een voertuig verwijderenTik in Profiel › Mijn voertuigen op de auto en dan op Verwijder voertuig: de auto en al zijn gegevens worden definitief gewist.
- Kunnen twee Copeel-accounts dezelfde auto volgen?Nee: een auto wordt maar door één Copeel-account tegelijk gevolgd.
- “Gekoppeld aan ander account”De auto wordt al gevolgd door een ander Copeel-account: ontkoppel hem van dat account en voeg hem toe vanuit het jouwe.
- “De virtuele sleutel is nog niet gekoppeld aan je auto”De Copeel-sleutel zit niet meer in de auto: ontkoppel de auto en voeg hem opnieuw toe om de sleutel opnieuw aan te maken.
- “Nog één toestemming”Er ontbrak een vakje op de toestemmingspagina van Tesla: tik op Autoriseer bij Tesla en laat alle vakjes aangevinkt.
- Je Tesla-account opnieuw verbindenTik in de banner op Opnieuw verbinden en log in op de pagina van Tesla: je gegevens en geschiedenis blijven bewaard.
- Je gegevens worden niet meer bijgewerktControleer in deze volgorde het bereik van de auto, de virtuele sleutel, de koppeling met je Tesla-account en je abonnement.
Geen antwoord gevonden?
Schrijf ons in de app via Profiel › Instellingen › Ondersteuning: meestal antwoorden we binnen een paar uur. Of gebruik ons formulier.
Neem contact op met support