Contact opnemen met support
In de app
- Open Profiel › Instellingen › Ondersteuning › Contact opnemen met support.
- Schrijf je bericht. Wil je een screenshot of foto toevoegen, tik dan op de fotoknop naast het veld.
- Verstuur het.
Meestal antwoorden we binnen een paar uur. Je krijgt dan een melding “Antwoord van support”, en het antwoord wacht op je in de chat.
De chat is beschikbaar met of zonder abonnement. Nog geen auto aan je account gekoppeld? Tik dan op Contact opnemen met support op het scherm “Geen voertuig gekoppeld”.
Via de website of per e-mail
Gebruik het supportformulier, of schrijf naar support@copeel.com: we antwoorden per e-mail. Geef als het kan het e-mailadres van je Copeel-account: zo vinden we je account sneller.