Hoe de kosten van een laadsessie worden berekend

De kosten van een laadsessie staan in de sectie Kosten van de pagina ervan, met de herkomst. Copeel gebruikt, in deze volgorde:

  1. de prijs die je hebt ingevuld: Handmatig ingevoerd;
  2. de Tesla-factuur van een Supercharger: Geleverd door Tesla, met Bekijk factuur;
  3. de prijs uit een import van TeslaMate, Tessie of TeslaFi: Geïmporteerd;
  4. anders het stroomtarief dat de plek van de laadsessie dekt: bijvoorbeeld Tarief “Thuis”.

Een prijs die je invult, gaat dus voor alles, en een tarief vervangt nooit een prijs die je hebt ingevuld of een Tesla-factuur.

Een laadsessie zonder prijs

De pagina toont “Geen kosten voor deze laadsessie”. Je kunt:

Dekt een tarief deze plek al, dan dateert de laadsessie misschien van vóór het tarief. Als je een tarief aanmaakt of de plekken of het prijsmodel ervan wijzigt, kies dan Alle laadsessies, zodat ook eerdere laadsessies een prijs krijgen.

Met een Tempo-tarief kan een laadsessie “Prijs wacht op de Tempo-kleur” tonen: de prijs volgt zodra RTE de kleur van die dag publiceert. Zie De Tempo-optie (Frankrijk).

Geen antwoord gevonden?

Schrijf ons in de app via Profiel › Instellingen › Ondersteuning: meestal antwoorden we binnen een paar uur. Of gebruik ons formulier.

Neem contact op met support

Taal