Brakuje przejazdu lub ładowania: dlaczego?
- Samochód nie miał zasięgu (parking podziemny, miejsce bez zasięgu): wyśle dane, gdy tylko znów połączy się z siecią. Daj mu chwilę, a przejazd lub ładowanie się pojawi.
- Wszystkie Twoje dane stoją w miejscu: klucz wirtualny lub dostęp do konta Tesla mógł zostać usunięty. Zobacz Twoje dane przestały się aktualizować.
- Twoja subskrypcja się skończyła: nowe dane nie są już zapisywane. Zobacz Co się dzieje, gdy subskrypcja się kończy?.
- Przejazd odbył się przed rozpoczęciem korzystania z Copeel: zobacz Czy mogę odzyskać przejazdy sprzed Copeel?.
Nadal nic? Napisz do nas, podając datę i godzinę przejazdu lub ładowania.