Importar o seu histórico para o Copeel

Utilizava o TeslaMate, o Tessie ou o TeslaFi? O Copeel pode recuperar o seu histórico: trajetos, carregamentos, paragens, quilometragem e atividade, e ainda o estado da bateria no caso do Tessie e do TeslaFi.

Abra Perfil › Integrações e escolha a origem em Importar o seu histórico:

• TeslaMate: uma cópia de segurança da base de dados;
• Tessie: a exportação que o Tessie lhe envia por e-mail;
• TeslaFi: a sua conta TeslaFi, ou os ficheiros de exportação (o histórico e, depois, o ficheiro dos preços dos carregamentos).

Vai mudar de conta Copeel? Consulte Restaurar uma exportação do Copeel.

Como decorre uma importação

1. Envio do ficheiro. Toque em Escolher ficheiro e selecione-o tal como está, sem o descomprimir. O envio continua se sair do Copeel. Com a sua conta TeslaFi, não há ficheiro: o próprio Copeel obtém o seu histórico.
2. Pré-visualização. O Copeel lê o ficheiro e mostra-lhe o que contém: veículo, período, número de trajetos, carregamentos e paragens, e o que já está no Copeel.
3. Período. Escolha o Período a importar e toque em Importar. Faça-o no prazo de 24 horas: depois disso, o ficheiro é apagado e terá de o enviar novamente.
4. Importação. Continua mesmo que saia do Copeel. Recebe uma notificação quando terminar.

Bom saber

• Nada é substituído: o que o Copeel já registou fica como está e nada é importado duas vezes. Por isso, pode importar o mesmo ficheiro novamente sem problemas.
• Um carro que não está na sua conta é adicionado apenas como histórico: o histórico fica disponível, sem dados novos.
• O ficheiro é apagado dos servidores do Copeel assim que a importação termina.

Preços dos carregamentos

Dependem da origem:

• TeslaMate: o custo introduzido no TeslaMate é mantido; os outros carregamentos recebem o preço dos seus tarifários de eletricidade atuais.
• Tessie: os carregamentos recebem o preço dos seus tarifários de eletricidade atuais.
• TeslaFi: os carregamentos recebem o preço do TeslaFi, exceto se tiverem uma fatura Tesla ou um preço introduzido por si. Com os ficheiros, estes preços vêm de um segundo ficheiro, o do separador Charges: consulte Importar do TeslaFi.
• Exportação do Copeel: cada carregamento mantém o preço que tinha na exportação.

Se os preços vierem dos seus tarifários de eletricidade, crie-os antes de importar.

Aparece uma mensagem de erro? Consulte Uma importação não funciona.