Vous ne recevez pas les notifications

Vérifiez dans l’ordre :

1. Réglages de l’iPhone › Notifications › Copeel : les notifications sont autorisées. Si elles sont coupées, Profil › Notifications l’indique en haut de l’écran, avec un bouton Activer les notifications.
2. Aucun mode Concentration ne bloque Copeel.
3. Dans Profil › Notifications, l’alerte voulue est activée.
4. Pour les alertes liées au stationnement, l’endroit n’est pas écarté : pour Voiture non branchée, l’adresse est cochée dans Adresses (ou Partout est choisi) ; pour Voiture non verrouillée, elle n’est pas dans les Adresses ignorées. Voir Choisir les adresses des alertes de stationnement.
5. La voiture envoie bien ses données : voir Vos données ne s’actualisent plus.

Si tout est en ordre, écrivez-nous.