Een Copeel-export terugzetten

Terugzetten brengt de ritten, laadsessies, parkeersessies, kilometerstand en roadtrips van een Copeel-export terug, samen met de stroomtarieven, tags en adressen. Je kunt hem terugzetten op hetzelfde account of op een ander.

De export ophalen

  1. Open op het account dat je wilt exporteren Profiel › Instellingen › Privacy en beveiliging › Exporteer mijn gegevens en tik op Vraag export aan.
  2. Copeel stuurt je per e-mail een link die 7 dagen geldig is: download het .zip-bestand.

Terugzetten

  1. Open op het account dat de gegevens moet ontvangen Profiel › Integraties › Copeel.
  2. Tik op Bestand kiezen en selecteer het .zip-bestand, zonder het uit te pakken.
  3. Copeel leest de export (dat kan een paar minuten duren, je krijgt een melding) en laat zien wat erin staat.
  4. Kies de Te importeren periode en tik op Importeer.

Goed om te weten

  • Niets wordt twee keer geïmporteerd, en je profiel blijft zoals het is.
  • Je ontbrekende stroomtarieven, tags en adressen worden toegevoegd, welke periode je ook kiest.
  • Elke laadsessie houdt de prijs die ze in de export had.
  • Maximale grootte: 500 MB.

Geen antwoord gevonden?

Schrijf ons in de app via Profiel › Instellingen › Ondersteuning: meestal antwoorden we binnen een paar uur. Of gebruik ons formulier.

Neem contact op met support

Taal