Tenho de atualizar a app para ver os meus dados?

O Copeel utiliza a telemetria oficial da Tesla: o seu carro envia as informações ao Copeel sozinho, a um ritmo que definimos para acompanhar de perto os seus trajetos, carregamentos e paragens. Não há nada para atualizar à mão: a app atualiza-se automaticamente.

Se o carro não tiver sinal (parque subterrâneo, zona sem rede), volta a enviar os dados assim que recuperar a ligação.

Não encontra a resposta?

Na app, escreva-nos a partir de Perfil › Definições › Suporte: normalmente respondemos em poucas horas. Ou utilize o nosso formulário.

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