Quando chegam os meus primeiros dados?

Logo depois de adicionar o seu carro, o Início mostra «A aguardar os primeiros dados». Aparecem assim que o carro os envia. Se o carro estiver em repouso, a app indica-o: os dados chegam assim que despertar.

Se a app mostrar «O seu carro não está a enviar dados», adicione novamente o carro em Perfil › Os meus veículos para recomeçar a configuração.

Os trajetos, carregamentos e paragens aparecem depois, à medida que utiliza o carro. Alguns gráficos precisam de tempo: a autonomia a 100%, por exemplo, é calculada ao longo dos carregamentos.

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Na app, escreva-nos a partir de Perfil › Definições › Suporte: normalmente respondemos em poucas horas. Ou utilize o nosso formulário.

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