Posso recuperar os meus trajetos anteriores ao Copeel?

A Tesla só envia ao Copeel o que o seu carro faz a partir do momento em que o liga: os trajetos e carregamentos anteriores não chegam sozinhos.

Se utilizou o TeslaMate, o Tessie ou o TeslaFi, o Copeel pode trazer o respetivo histórico: consulte Importar o seu histórico para o Copeel. Se tinha outra conta Copeel, consulte Restaurar uma exportação do Copeel.

Não encontra a resposta?

Na app, escreva-nos a partir de Perfil › Definições › Suporte: normalmente respondemos em poucas horas. Ou utilize o nosso formulário.

Contactar o suporte

Idioma